M3208C alternance - Mesure et amélioration de la performance

  • Cours (CM) -
  • Cours intégrés (CI) -
  • Travaux dirigés (TD) 14h
  • Travaux pratiques (TP) 2h
  • Travail étudiant (TE) -

Description du contenu de l'enseignement

  • Indicateurs physiques de mesure de la performance : taux de service, délai, productivité, efficacité et
  • efficience, qualité…
  • Indicateurs sociaux, sociétaux et environnementaux
  • Détermination des objectifs en termes d’amélioration de la performance
  • Notion d’investissements, méthodes de choix d’investissement, montage d'un dossier d'investissement
  • Bilan d'un projet d'amélioration de la performance :
    • gains physiques et industriels en termes de qualité, coûts, délai
    • gains sociaux et humains, sociétaux et environnementaux
    • mesure du retour sur investissement
  • Impacts économiques et financiers (profitabilité, rentabilité, Besoins en Fonds de Roulement (BFR), trésorerie, ratios…)

Qualité, logistique industrielle et organisation