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Certification ISO 9001

L’IUT a défini des engagements  vis-à-vis des étudiants inscrits. Ceux-ci, évalués systématiquement en fin de formation, couvrent l’ensemble des enseignements et l’environnement administratif et pédagogique :

 

  • Les enseignements sont conformes au Programme Pédagogique National et aux maquettes pédagogiques

  • Chaque étudiant dispose d’un accompagnement pédagogique lui permettant de construire son projet personnel et professionnel

  • Les modalités d’évaluation des étudiants sont présentées et respectées

  • Les services administratifs (scolarité, secrétariat, etc.) sont accessibles pour répondre aux questions des étudiants et faciliter les démarches

  • L’environnement pédagogique (salles de TP, amphis, ressources documentaires, matérielles, informatiques) est adapté aux différents enseignements et maintenu en état de fonctionnement

  • La formation comporte des enseignements en lien avec les pratiques professionnelles, offre une bonne préparation au stage et permet soit une insertion professionnelle rapide soit des possibilités de poursuite d’études variées

  • Le respect de ces engagements passe par le déploiement d’un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001 : 2008 au sein de l’IUT de Haguenau et de ses départements.

Les exigences s’appliquent donc aux départements, mais également au service administratif de l’IUT de manière générale.

Le périmètre de certification du Système de Management de la Qualité s’étend à tous les processus de management et supports de l’IUT ainsi qu'à ses trois départements pour les formations de DUT et de licences professionnelles.
L’audit de certification s'est déroulé le 02 février 2016 et a été réalisé par un organisme indépendant : AFAQ / AFNOR Certification

Certificat ISO 9001 : 2008 de l'IUT de Haguenau

Depuis leur création, les IUT ont une culture d’évaluation et d’amélioration continue :

Les IUT sont évalués tous les 5 ans par la CCN (Commission Consultative Nationale), et les départements, à la même fréquence, par leur Commission Pédagogique Nationale (CPN) respective.
Un rapport d’évaluation est établi et communiqué au Ministère ainsi qu’aux Directeurs d’IUT et Chefs de Départements.

Ils peuvent ainsi en tirer des pistes d’amélioration. Les évaluations de nos trois départements par les CPN respectives auront lieu au mois de décembre de cette année et en début d’année prochaine et celle de l’IUT par la CCN dans la continuité.
Les Licences Professionnelles sont, quant-à elles, évaluées par le Haut Conseil de l'Évaluation de la Recherche et de l'Enseignement Supérieur (HCERES)

Page modifiée le 16 février 2017